Возврат товара

Согласно Закону «О защите прав потребителя», покупатель имеет право вернуть купленный на сайте lollipop.com.ua товар ненадлежащего качества.

Перечень товаров, которые не подлежат возврату согласно «Постановлению Кабинета Министров Украины N 172» от 19 марта 1994 р.:

«1. Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни

2. Непродовольчі товари:

фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
корсетні товари
парфюмерно-косметичні вироби
пір'яно-пухові вироби
дитячі іграшки м'які
дитячі іграшки гумові надувні
зубні щітки
мундштуки
апарати для гоління
помазки для гоління
розчіски, гребенці та щітки масажні
сурдини (для духових музичних інструментів)
скрипічні підбороддя
рукавички
тканини
тюлегардинні і мереживні полотна
килимові вироби метражні
білизна натільна
білизна постільна
панчішно-шкарпеткові вироби
товари в аерозольній упаковці
друковані видання
лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити,
фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений
покупцем (замовником)
аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння 

(додаток N 3 із змінами, внесеними згідно з постановами
 Кабінету Міністрів України від 20.08.2003 р. N 1317)»
 

Условия для возврата товаров:

  • Согласно законодательству Украины, представленный на сайте lollipop.com.ua товар, подлежит возврату в течении 14 дней после покупки (ст. 9 Закона «О защите прав потребителя)
  • Покупатель может вернуть товар надлежащего качества, не бывший в употреблении, в его первоначальном (товарном виде) и в полной комплектации (упаковка, бирка, штрих-код, товарный чек).
  • Перед возвратом товара, покупатель обязан сообщить о данном решении оператору интернет-магазина lollipop.com.ua. Возврат денежных средств производится в течении 5 дней после получения и проверки надлежащего качества возвращенного товара.
  • Все затраты на совершение возврата товара несет покупатель.

 

Варианты возврата денежных средств:

  1. Зачисление стоимости возвращенного товара на личный счет клиента с возможностью использования их при дальнейших покупках на сайте lollipop.com.ua.
  2. Наличными при возврате товара в офис интернет-магазина «Лоллипоп»
  3. Безналичными на карту/счет покупателя.

 

2020 © Lollipop